MAKASSAR – Personel Polsek Rappocini Polrestabes Makassar merespons cepat aduan masyarakat melalui layanan Call Center 110 terkait keributan di kawasan BTN Minasa Upa, Kota Makassar, Minggu (25/10/2026).
Menindaklanjuti laporan tersebut, personel Polsek Rappocini yang dipimpin oleh KA SPKT AIPTU Khairul segera mendatangi lokasi untuk melakukan pengecekan dan penanganan.
Langkah ini dilakukan guna meredam situasi, mencegah permasalahan berkembang, serta menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas).
Setibanya di lokasi, personel kepolisian melakukan pendekatan secara humanis dengan mengedepankan komunikasi yang baik agar situasi dapat dikendalikan dan tidak menimbulkan gangguan keamanan yang lebih luas.
Kapolsek Rappocini Polrestabes Makassar, Kompol Ismail, S.E., M.M., menegaskan bahwa pihaknya berkomitmen untuk merespons setiap laporan masyarakat secara cepat dan profesional.
“Setiap aduan masyarakat merupakan perhatian kami. Personel kami berupaya hadir dengan cepat untuk melakukan pengecekan dan penanganan secara humanis, sehingga permasalahan dapat disikapi dengan baik dan situasi kamtibmas tetap aman serta kondusif,” ujar Kompol Ismail.
Ia juga mengimbau masyarakat agar mengedepankan komunikasi dan penyelesaian masalah secara bijaksana apabila terjadi perselisihan di lingkungan keluarga maupun masyarakat.
“Kami mengajak masyarakat untuk tetap menjaga ketenangan dan tidak melakukan tindakan yang dapat memperkeruh keadaan. Apabila membutuhkan bantuan kepolisian atau menemukan gangguan kamtibmas, masyarakat dapat menghubungi Call Center 110 untuk mendapatkan pelayanan kepolisian,” tambahnya.
Melalui respons cepat terhadap aduan masyarakat, Polsek Rappocini Polrestabes Makassar terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepolisian serta menghadirkan rasa aman dan nyaman bagi masyarakat di wilayah hukumnya.
Layanan Call Center 110 diharapkan dapat dimanfaatkan masyarakat sebagai sarana untuk melaporkan kejadian yang membutuhkan kehadiran dan penanganan kepolisian.
