Makassar – Respons cepat ditunjukkan personel Polsek Rappocini, Polrestabes Makassar, dalam menindaklanjuti aduan masyarakat melalui layanan Call Center 110 terkait seorang warga yang mengamuk di BTN Minasa Upa Blok L 18, Kota Makassar, Jumat dini hari (30/10/2026).
Menindaklanjuti laporan tersebut, personel Polsek Rappocini segera mendatangi lokasi untuk memastikan situasi dan memberikan penanganan secara persuasif. Berdasarkan keterangan pelapor, warga yang mengamuk tersebut merupakan ayah kandung pelapor yang diduga mengalami gangguan kesehatan mental.
Setibanya di lokasi, personel kepolisian memberikan pemahaman dan berupaya menenangkan situasi agar tidak menimbulkan keresahan di lingkungan sekitar.
Kapolsek Rappocini, Kompol Ismail, S.E., M.M., menegaskan bahwa pihaknya berkomitmen untuk merespons setiap aduan masyarakat dengan cepat serta mengedepankan pendekatan humanis dalam setiap pelaksanaan tugas.
“Setiap laporan masyarakat akan kami tindak lanjuti dengan cepat sesuai prosedur. Kami juga mengutamakan pendekatan persuasif dan humanis, terlebih ketika menghadapi situasi yang membutuhkan penanganan secara bijaksana, agar kondisi tetap aman dan kondusif,” ujar Kompol Ismail.
Ia juga mengimbau masyarakat agar tidak ragu memanfaatkan layanan Call Center 110 apabila membutuhkan bantuan kepolisian, baik terkait gangguan kamtibmas maupun kejadian lain yang memerlukan kehadiran petugas.
